Tokyo Powder
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Fragen, Feedback oder ein Problem mit Tokyo Powder Mixer? Hier findest du schnelle Antworten – oder schreib uns direkt.

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Schreib uns – wir helfen gern weiter.

office@dynamo.at

Bitte gib Gerätemodell, iOS-/Android-Version und App-Version (in den Einstellungen der App) sowie eine kurze Beschreibung an. Screenshots helfen. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Häufige Fragen

Wie bekomme ich eine Mischungsempfehlung?

Öffne den Mixer, gib die Bedingungen (Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Untergrund, Einsatz) ein oder tippe auf „Wetter laden“. Die App berechnet dir eine Mischung, die du anpassen und speichern kannst.

Das Wetter lädt nicht. Was kann ich tun?

Prüfe, ob die Standortfreigabe für Tokyo Powder in den Geräteeinstellungen erlaubt ist und du online bist. Ist der Wetterdienst kurzzeitig nicht erreichbar, zeigt die App den zuletzt bekannten Wert. Du kannst die Bedingungen jederzeit auch manuell eingeben.

Wie speichere, teile oder exportiere ich eine Mischung?

Tippe bei einer berechneten Mischung auf „Speichern“, um sie in „Gespeicherte Mischungen“ abzulegen. Mit „Teilen“ oder „Exportieren“ erzeugst du eine .tpp-Datei, die du weitergeben kannst.

Wie öffne ich eine .tpp-Datei?

Öffne die Datei auf deinem Smartphone mit Tokyo Powder Mixer (z. B. aus einer Nachricht oder E-Mail). Die Mischung landet in deinen gespeicherten Mischungen.

Wo werden meine Daten gespeichert? Brauche ich ein Konto?

Ein Konto ist nicht nötig. Deine Mischungen und Einstellungen werden ausschließlich auf deinem Gerät gespeichert. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Wie lösche ich meine Daten?

Einzelne Mischungen löschst du direkt in der App. Wenn du die App entfernst, werden alle lokal gespeicherten Daten gelöscht. Die Standortfreigabe kannst du jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen.

Welche Geräte werden unterstützt?

Tokyo Powder Mixer ist für iOS im App Store erhältlich. Eine Android-Version folgt in Kürze.